Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта BESMA (далее — «Компания», «Сайт»).

Пользуясь Сайтом, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой и действующим законодательством Украины.

1. Общие положения
Компания обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Законом Украины
«О защите персональных данных».

Компания уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает все необходимые меры для защиты персональной информации.

2. Персональные данные, которые мы собираем
Компания может собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
— имя и фамилия;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— информацию, предоставленную при оформлении заказа или обращении;
— другую информацию, которую пользователь добровольно предоставляет через формы на Сайте.

Также автоматически могут собираться технические данные:
— IP-адрес;
— тип браузера и устройства;
— данные файлов cookie;
— информация о посещении страниц Сайта.

3. Цель обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются с целью:
— оформления и выполнения заказов;
— связи с клиентом по поводу заказа;
— доставки товаров;
— предоставления консультаций и поддержки;
— выполнения требований законодательства Украины;
— улучшения работы Сайта и сервиса.

Компания не использует персональные данные в целях, несовместимых с указанными.

4. Защита персональных данных
Компания применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
— несанкционированного доступа;
— потери или уничтожения;
— незаконной обработки или распространения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании.

5. Передача персональных данных третьим лицам
Компания не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:
— выполнения заказа (службы доставки, платёжные сервисы);
— выполнения требований законодательства;
— защиты прав и законных интересов Компании.

Передача данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.

6. Платёжные сервисы
Оплата заказов может осуществляться через платёжные сервисы, в том числе monoPay.

Компания не хранит и не обрабатывает данные банковских карт пользователей. Обработка платёжной информации осуществляется непосредственно платёжными сервисами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

Подробная информация об использовании cookie изложена в отдельном документе — Политике использования файлов cookie.

8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать исправления или удаления персональных данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обращаться по вопросам защиты персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Компании через контактные данные, указанные на Сайте.

9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки или предусмотрено законодательством Украины.

10. Изменения политики конфиденциальности
Компания имеет право вносить изменения в данную Политику без предварительного уведомления пользователей.

Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в Компанию через контактные данные, размещённые на сайте BESMA.